Politique de confidentialité
Introduction
Bienvenue sur le site de la marque Grolsch d'Asahi Europe & International. Le site web du domaine grolsch.com (le « site web ») est exploité par Asahi Europe & International Ltd. (numéro de société 10609034), dont le siège social est situé à Asahi House, 88-100 Chertsey Road, Woking, Angleterre, GU21 5BJ (la « Société »). Toute référence ci-après à « notre », « nos » ou « nous » se rapporte à la société.
Utilisation de notre site
Ce site web est exploité par Asahi Europe & International Ltd, membre du groupe d'entreprises Asahi Group Holdings, Ltd. Toutes les références à « Asahi », « notre », « nous » ou « nos » dans la présente politique sont réputées se référer à Asahi Europe & International Ltd. ou à Asahi Group Holdings, Ltd. ainsi qu'à ses filiales, sociétés affiliées et/ou associées qui nous fournissent des services, selon le cas.
Nous accordons une grande importance au respect de la vie privée des personnes qui nous fournissent des données personnelles. Cette politique s'applique à nos clients, au personnel qui travaille pour nos clients, aux visiteurs du site web, aux consommateurs, aux distributeurs, à nos fournisseurs (et fournisseurs potentiels), au personnel de ces fournisseurs et aux sous-traitants. Elle décrit :
- les données vous identifiant que nous collectons;
- la manière dont nous utilisons ces données;
- la base juridique selon laquelle nous les traitons;
- avec qui elles sont partagées; et
- la manière dont elles sont stockées.
Cette politique décrit également d'autres sujets importants relatifs à vos données et à leur confidentialité. Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité pour comprendre comment nous traitons vos données personnelles. En accédant à notre site web ou en y naviguant, en nous contactant sur les médias sociaux, en travaillant avec ou pour nous, en nous proposant vos biens ou services, en utilisant les biens et services que nous vous fournissons ou en nous fournissant vos données de toute autre manière (y compris en participant à des concours ou en assistant à nos événements ou brasseries), vous confirmez que vous avez lu et compris l'intégralité de la présente politique de protection de la vie privée.
La politique comprend les sections suivantes :
Section 1 : Collecte des données
Section 2 : Utilisation des données
Section 3 : Base juridique pour l'utilisation de vos données personnelles
Section 4 : Témoins (Cookies)
Section 5 : Divulgation des données personnelles
Section 6 : Conservation des données personnelles
Section 7 : Vos droits
Section 8 : Marketing
Section 9 : Transferts de données personnelles
Section 10 : Sécurité
Section 11 : Sites web de tiers
Section 12 : Modifications de notre politique de confidentialité
Section 13 : Questions complémentaires ou dépôt de plainte
1. Collecte de données
Nous pouvons recevoir certaines données personnelles directement de votre part. Toutefois, nous pouvons également recevoir des données vous concernant de la part de tiers, tels que votre employeur ou votre agence de recrutement, les détaillants dont vous êtes client, les agences de presse, les sociétés d'études de marché, nos fournisseurs, les sociétés du groupe, les sites web publics, les agences (y compris les agents de réservation) et les organismes publics (y compris les fonctionnaires des douanes), que nous appelons « sources tierces » dans cette politique.Nous, ou des tiers agissant en notre nom, pouvons collecter et utiliser l'une des données suivantes vous concernant, que nous appelons « données personnelles » dans cette politique :
1.1 Données personnelles que vous nous fournissez (ou reçues de sources tierces). Vous ou votre employeur ou agence de recrutement pouvez nous fournir des données à caractère personnel vous concernant en utilisant les formulaires en ligne fournis sur notre site web, en remplissant des formulaires de commande, en créant un compte chez nous, ou en nous contactant par téléphone, par courrier électronique ou par d'autres moyens. C'est le cas, par exemple, lorsque vous ou votre employeur nous fournissez vos données personnelles afin de bénéficier de nos services. Vous, ou nos sources tierces, pouvez également nous fournir des données personnelles lorsque vous nous proposez ou nous fournissez des services. Les données personnelles que vous nous fournissez (ou que nous recevons de sources tierces) peuvent inclure :
(a) Données vous concernant :
(i) votre nom;
(ii) votre fonction;
(iii) le nom de votre entreprise;
(iv) votre adresse électronique;
(v) votre numéro de téléphone;
(vi) les informations relatives à votre compte;
(vii) l'adresse de votre entreprise;
(viii) votre sexe;
(ix) votre date de naissance;
(x) les données fournies lorsque vous correspondez avec nous;
(xi) toute mise à jour des données qui nous sont fournies; et
(xii) si vous fréquentez nos sites, les images de vidéosurveillance.
(b) Données concernant les visiteurs de notre site web et les utilisateurs de nos applications logicielles (le cas échéant) :
(i) si vous visitez notre site web, votre adresse IP;
(ii) votre nom d'utilisateur;
(iii) votre âge;
(iv) votre comportement sur notre site web (par exemple, les pages sur lesquelles vous cliquez) ou sur notre application logicielle;
(v) vos données de paiement;
(vi) l'historique de vos commandes; et
(vii) vos données personnelles, y compris vos données personnelles.
(vii) si vous êtes un utilisateur d'une application mobile, vos données de localisation afin que nous puissions vous aider à localiser nos produits et services et, si vous êtes un prestataire de services, afin que nous puissions contrôler l'efficacité de tout service que vous nous fournissez.
(c) Données relatives aux biens ou services que nous vous fournissons :
(i) les données nécessaires pour vous fournir des biens ou services (y compris les données sur les formulaires d'ouverture de compte, les détails de votre commande, l'historique des commandes, les détails de paiement, l'adresse de livraison, les exigences et restrictions de livraison, les références commerciales et les informations fiscales);
(ii) le nom que vous nous donnez pour les produits personnalisés;
(iii) les données relatives aux services à la clientèle; et
(iv) les données relatives à la gestion des relations avec la clientèle et au marketing. (d) Données relatives aux services que nous recevons de vous ou de votre employeur (y compris les brasseries, les bars, les grossistes, les restaurants, les contacts avec les médias, les fournisseurs de transport, les entrepôts, les centres d'exécution, les fournisseurs d'équipements d'assistance technique et les ingénieurs, les ambassadeurs de la marque et d'autres contractants) :
(i) votre site web;
(ii) vos photos et vidéos si vous êtes un collaborateur ou un ambassadeur de la marque, ou un collaborateur ou un ambassadeur de la marque potentiel;
(iii) vos CV, vos données de présentation et d'appel d'offres et vos données de livre blanc;
(iv) vos données de diligence raisonnable en tant que fournisseur (par exemple pour les grossistes d'alcool);
(v) les données de contact au travail (numéro de téléphone, adresse postale, adresse postale, adresse électronique);
(vi) les preuves d'identité et d'adresse;
(vii) les documents relatifs aux visas ou aux permis de travail;
(viii) les données de contact en cas d'urgence;
(ix) les données relatives aux accidents sur le lieu de travail et les données médicales ou de santé (pertinentes pour votre travail pour nous et/ou fournies par vous à Asahi, par exemple, les évaluations médicales);
(x) les heures de travail (heures supplémentaires et travail posté, heures travaillées et heures normales du service);
(xi) les détails de la rémunération, les notes de frais et les coordonnées bancaires;
(xii) les données relatives aux tests de dépistage de drogues et d'alcool et à l'évaluation de l'état de santé;
(xiii) les procédures devant les tribunaux,
les cours et les commissions d'enquête; et (xiv) les données nécessaires pour accéder aux systèmes et applications de l'entreprise (comme l'identifiant du système).
(e) Si vous utilisez notre photomaton dans l'une de nos brasseries ou l'un de nos événements, votre photo et l'horodatage de la photo.
(f) Si vous choisissez d'utiliser les médias sociaux afin de nous contacter ou de vous renseigner sur nos produits ou services, vos données de profil (y compris vos préférences et vos interactions avec nous sur Facebook, Instagram et Twitter) et les données que vous publiez sur les tableaux de messages qui sont pertinents pour notre activité.
(g) Si vous assistez à nos événements, votre photo et les séquences vidéo de l'événement (nous vous en aviserons également lors de l'événement).
Certaines des données à caractère personnel que nous collectons à votre sujet ou que vous ou des tiers (y compris votre employeur ou votre agence de recrutement) nous fournissez à votre sujet peuvent constituer des catégories spéciales de données.
Veuillez noter que nous avons besoin de certains types de données à caractère personnel pour pouvoir vous fournir des services ou pour que vous, ou nos sources tierces, puissiez nous fournir des services. Si vous ne nous fournissez pas ces données personnelles ou si vous nous demandez de les supprimer, il se peut que vous ne puissiez plus accéder à nos biens et services ou nous fournir des biens et services.
1.2 Données à caractère personnel que nous recueillons à votre sujet ou que nous obtenons de nos sources tierces.
(a) Chaque fois que vous visitez notre site web, nous pouvons recueillir automatiquement les données suivantes :
(i) données techniques, y compris l'adresse du protocole Internet (IP) utilisée pour connecter votre ordinateur à
Internet, le nom de domaine et le pays qui demande les données, les fichiers demandés, le type et la version du navigateur, les types et versions des modules d'extension du navigateur, le système d'exploitation et la plateforme;
(ii) des données relatives à votre visite, y compris le parcours complet des URL (Uniform Resource Locators) vers, à travers et depuis notre site (y compris la date et l'heure), l'heure et la durée des visites sur certaines pages, les données d'interaction avec les pages (telles que le défilement, les clics et les passages de souris), les méthodes utilisées pour naviguer hors de la page, les données de trafic, les données de localisation autres données de communication et les données fournies lors d'une demande de service supplémentaire ou de téléchargements. (b) Si vous nous contactez sur les médias sociaux, nous collecterons certaines données vous concernant à partir de votre page sur les médias sociaux et par le biais de vos interactions avec nous ou avec des données sur nos produits et services.
(c) Si vous êtes journaliste ou travaillez pour une association professionnelle dans notre secteur, nous pouvons collecter des données vous concernant à partir de sources publiques.
(d) Si vous êtes un client ou un fournisseur (ou un client ou fournisseur potentiel) ou travaillez pour l'un d'entre eux (y compris en tant que consultant), nous pouvons obtenir des données vous concernant à partir du site web de votre entreprise.
(e) Si vous travaillez pour nous ou visitez l'un de nos sites (par exemple, une brasserie), nous pouvons également collecter des données personnelles vous concernant sur les systèmes de vidéosurveillance.
2. Utilisation des données
Nous, ou nos Sources tierces agissant en notre nom, collectons, utilisons et stockons les données personnelles énumérées ci-dessus pour les raisons suivantes :
2.1 Visiter notre site web ou, si vous êtes un consommateur, utiliser l'une de nos applications logicielles
(a) pour vous permettre d'accéder et d'utiliser notre site web ou l'application (y compris pour vérifier que vous avez l'âge légal pour consommer de l'alcool);
(b) pour fournir une assistance technique;
(c) pour vous fournir les informations et les services que vous nous demandez;
(d) pour assurer la sécurité de nos services, de notre site web et de notre application;
(e) pour stocker des informations sur vos préférences, et pour nous permettre de personnaliser notre site web et l'application en fonction de vos intérêts individuels;
(f) pour vous reconnaître lorsque vous revenez sur notre site web;
(g) si vous êtes un utilisateur de l'appli, pour reconnaître votre localisation afin de permettre à l'appli de fonctionner en vous notifiant les bars à proximité, pour surveiller l'utilisation de l'appli et la consommation de bière, pour réaliser des études de marché et comprendre vos préférences et votre expérience dans les lieux vendant nos produits (tels qu'un hôtel, un bar ou un restaurant);
(h) pour vous permettre de participer à nos concours et promotions;
(i) pour traiter les commandes que vous passez pour des biens ou des services de notre part; et
(j) pour l'amélioration et la maintenance de notre site web et de l'appli et la préparation de rapports ou la compilation de statistiques dans le but d'améliorer nos biens et services. Ces détails seront anonymisés dans la mesure du possible et vous ne serez pas identifiable à partir des données collectées.
2.2 Recevoir des biens et des services de votre part
(a) pour nous permettre de recevoir et de
gérer des services de votre part (y compris le contrôle préalable des fournisseurs, les rapports de paiement et de dépenses et les audits financiers);
(b) pour les dossiers et la gestion de la santé et de la sécurité;
(c) pour évaluer votre capacité de travail (par exemple, pour déterminer si vous êtes sous l'influence de drogues ou d'alcool et si vous représentez de ce fait un danger pour vous-même et pour les autres);
(d) pour confirmer les informations figurant sur les CV et les contrôles des références de performance, pour évaluer votre aptitude ou celle de votre employeur à travailler pour nous; et
(e) pour le contrôle de l'égalité des chances.
2.3 Fournir des biens et des services
(a) pour fournir des biens ou des services pertinents à vous ou à votre employeur (y compris pour confirmer et traiter des commandes, pour l'administration de votre compte chez nous, les prêts aux clients, la fiscalité et l'exportation, la facturation et le recouvrement de dettes et la collecte de bouteilles (le cas échéant));
(b) pour traiter toute demande ou problème que vous avez concernant nos biens et services, y compris toute question que vous pourriez avoir sur la manière dont nous collectons, stockons et utilisons vos données à caractère personnel, ou toute demande de votre part pour obtenir une copie des données que nous détenons à votre sujet. Si nous n'avons pas de contrat avec vous, nous pouvons traiter vos données à caractère personnel à ces fins lorsque cela est dans notre intérêt légitime à des fins de service à la clientèle; (c) vous envoyer certaines communications (y compris par courrier électronique ou postal) concernant nos biens et services, telles que des annonces de services et des messages administratifs (par exemple, en exposant les modifications apportées à nos conditions générales et en vous tenant informé de nos frais et charges);
(d) pour vous permettre d'assister à nos événements ou de participer à des concours et pour vous envoyer les photos que vous nous avez autorisés à prendre de vous ;(e) pour des raisons de santé, de sécurité et d'assurance qualité ;(f) pour effectuer des analyses statistiques et des études de marché ; et(g) si vous y avez consenti ou, sinon, si c'est dans notre intérêt légitime, à des fins de développement commercial et de marketing, pour vous contacter (y compris par courrier électronique ou postal) avec des informations sur nos produits et services que vous avez demandés ou que nous pensons pouvoir vous intéresser (y compris des bulletins d'information), mais uniquement si vous avez consenti à cela.
2.4 Pour les rapports internes de l'entreprise, l'administration des affaires, la garantie d'une couverture d'assurance adéquate pour nos activités, la sécurité des installations de l'entreprise, la recherche et le développement, ainsi que l'identification et la mise en œuvre de l'efficacité de l'entreprise.
2.5 Respecter les procédures, lois et règlementations qui s'appliquent à nous, notamment lorsque nous considérons raisonnablement qu'il est dans notre intérêt légitime ou dans l'intérêt légitime d'autrui de respecter ces procédures, ainsi que lorsque nous sommes légalement tenus de le faire.
2.6 Pour établir, exercer ou défendre nos droits légaux, cela peut inclure lorsque nous considérons raisonnablement que c'est dans notre intérêt légitime ou dans l'intérêt légitime d'autres personnes, ainsi que lorsque nous sommes légalement tenus de le faire.
2.7 Si vous visitez l'un de nos sites (y compris une brasserie), pour la surveillance CCTV et pour assurer la sécurité de notre personnel et de nos visiteurs, ainsi que de nos et de leurs
biens.
2.8 Si vous nous contactez sur les médias sociaux, pour suivre vos interactions avec nous et notre marque en ligne, lorsqu'il est dans notre intérêt légitime de le faire pour des études de marché et pour planifier de futures campagnes de marketing.
2.9 Si nous utilisons votre photographie ou votre séquence vidéo lors d'un événement, afin d'amplifier l'événement auprès d'un public plus large et à des fins de présentation interne, lorsque cela est dans notre intérêt légitime à des fins de marketing et de développement commercial ou lorsque nous avons votre consentement.
2.10 Si vous êtes un utilisateur de notre application de suivi de la maintenance, CM/SpinApp, pour identifier votre localisation lorsque vous fournissez des services de maintenance sur notre équipement de bière pression et lorsque cela est dans notre intérêt légitime de gérer les exigences de service des clients.
2.11 Si vous êtes journaliste, lorsqu'il est dans notre intérêt légitime de vous contacter pour vous inviter à rédiger un article sur nos produits et services; pour vous inviter à des événements, vous envoyer du matériel promotionnel et pour des communiqués de presse.
3. Base juridique pour l'utilisation de vos données personnelles
3.1 Nous considérons que les bases légales pour l'utilisation de vos données personnelles telles que définies dans cette politique de confidentialité sont les suivantes :(a) notre utilisation de vos données personnelles est nécessaire pour exécuter nos obligations en vertu d'un contrat avec vous (par exemple, pour exécuter une commande que vous passez avec nous, pour respecter les conditions d'utilisation de notre site web ou de notre application logicielle que vous acceptez en naviguant sur notre site web ou en téléchargeant notre application logicielle et/ou pour respecter notre contrat de fournir des services à ou de recevoir des services de vous ou de votre employeur); ou
(b) notre utilisation de vos données personnelles est nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales (par exemple, fournir des informations à HMRC); ou
(c) lorsque ni (a) ni (b) ne s'appliquent, l'utilisation de vos données personnelles est nécessaire pour nos intérêts légitimes ou les intérêts légitimes d'autres personnes (par exemple, pour assurer la sécurité de notre site web ou de notre application mobile). Nos intérêts légitimes sont de :
(i) gérer, faire croître et développer notre entreprise;
(ii) exploiter notre site web et notre application mobile;
(iii) sélectionner des fournisseurs suffisamment compétents et qualifiés;
(iv) assurer un environnement de travail sûr pour notre personnel et nos visiteurs;
(v) marketing, études de marché et développement commercial;
(vi) fournir des biens et des services à nos clients, effectuer et recevoir des paiements, fournir des services à la clientèle et connaître le client à qui nous fournissons des services;
(vii) passer, suivre et assurer l'exécution des commandes auprès de nos fournisseurs ; et(viii) à des fins administratives internes au groupe, telles que décrites à la section 5.1 ci-dessous.
3.2 Nous pouvons utiliser vos catégories spéciales de données lorsque vous avez donné votre consentement (que vous pouvez retirer à tout moment après l'avoir donné, comme décrit ci-dessous).
3.3 À l'avenir, l'utilisation d'autres données à caractère personnel pourra être soumise à votre consentement (qui peut être retiré à tout moment après l'avoir donné, comme décrit ci-dessous). Dans ce cas, la nécessité d'un consentement sera mentionnée dans la présente politique de
protection de la vie privée.
3.4 Si nous nous appuyons sur votre consentement pour utiliser vos données à caractère personnel d'une certaine manière, mais que vous changez d'avis par la suite, vous pouvez retirer votre consentement en nous contactant à personaldataprotectioneu.asahibeer.com et nous cesserons de le faire. Toutefois, si vous retirez votre consentement, cela peut avoir une incidence sur votre capacité à nous fournir des services (par exemple, si ces services nécessitent des évaluations de santé qui impliquent l'utilisation de vos catégories spéciales de données) ou sur notre capacité à vous fournir des services.
4. Témoins (Cookies)
4.1 Certaines pages de notre site web et de nos applis mobiles utilisent des témoins, qui sont de petits fichiers placés sur votre navigateur Internet lorsque vous visitez notre site web, nos applis mobiles ou utilisez nos applis. Nous utilisons des témoins afin de vous offrir une expérience plus personnalisée à l'avenir, en comprenant et en mémorisant vos préférences de navigation particulières.
4.2 Lorsque nous utilisons des témoins sur notre site web, vous pouvez les bloquer à tout moment. Pour ce faire, vous pouvez activer les paramètres de votre navigateur qui vous permettent de refuser l'installation de tous les témoins ou de certains d'entre eux. Toutefois, si vous utilisez les paramètres de votre navigateur pour bloquer tous les témoins (y compris les témoins essentiels), il se peut que vous ne puissiez pas accéder à tout ou partie de notre site web ou utiliser toutes les fonctionnalités fournies par notre site web.
4.3 Pour des informations détaillées sur les témoins que nous utilisons et les raisons pour lesquelles nous les utilisons, veuillez consulter notre politique en matière de témoins ici.
5. Divulgation de données personnelles
5.1 Nous pouvons partager vos données à caractère personnel avec toute société membre de notre groupe, y compris notre société mère ultime basée au Japon, lorsqu'il est dans notre intérêt légitime de le faire à des fins administratives internes (par exemple, pour assurer une prestation de services cohérente et homogène à nos clients, la stratégie d'entreprise, la conformité, l'audit et le contrôle, la recherche et le développement et l'assurance de la qualité). Nous pouvons également partager vos données à caractère personnel avec notre groupe lorsque celui-ci nous fournit des produits et des services, tels que des systèmes de technologie de l'information.
5.2 Nous partagerons vos données personnelles avec les catégories de tiers suivantes :
(a) nos prestataires de services et sous-traitants, y compris, mais sans s'y limiter, les processeurs de paiement, les fournisseurs de services techniques et d'assistance, les assureurs, les fournisseurs de services logistiques et les fournisseurs de services en nuage;
(b) votre employeur ou agence de recrutement;
(c) les détaillants, lorsque vous êtes un client;
(d) les agences publiques (y compris les agents des douanes);
(e) les fournisseurs d'évaluation de la santé au travail et les professionnels de la santé effectuant des tests de dépistage de drogues et d'alcool (le cas échéant);
(f) les sociétés qui nous aident dans nos activités de marketing, de publicité et de promotion; et
(g) les fournisseurs de services d'analyse et de moteurs de recherche qui nous aident à améliorer et à optimiser notre site web et nos applications logicielles.
Les tiers avec lesquels nous partageons vos données à caractère personnel sont limités (par la loi et par contrat) dans leur capacité à utiliser vos données à caractère personnel à d'autres fins que la fourniture de services pour nous. Nous veillerons toujours à ce que les tiers avec lesquels nous partageons vos données à caractère personnel soient soumis à des obligations en matière de protection de la vie privée et de sécurité conformes à la présente politique de protection de la vie privée et aux lois applicables.
5.3 Nous divulguerons également vos données personnelles à des tiers :
(a) lorsqu'il est dans notre intérêt légitime de le faire pour gérer, faire croître et développer notre entreprise;
(i) si nous vendons ou achetons une entreprise ou des actifs, nous pouvons divulguer vos données à caractère personnel au vendeur ou à l'acheteur potentiel de cette entreprise ou de ces actifs;
(ii) si la quasi-totalité des actifs d'Asahi ou de l'une de ses filiales sont acquis par un tiers, auquel cas les données à caractère personnel détenues par Asahi seront l'un des actifs transférés;
(b) si nous sommes tenus de divulguer ou de partager vos données personnelles afin de nous conformer à une obligation légale, à une demande légitime du gouvernement ou des autorités chargées de l'application de la loi et si cela est nécessaire pour répondre aux exigences de la sécurité nationale ou de l'application de la loi, ou pour empêcher une activité illégale;
(c) afin de faire respecter ou d'appliquer nos conditions générales ou tout autre accord ou de répondre à toute réclamation, de protéger nos droits ou les droits d'un tiers, de protéger la sécurité de toute personne ou de prévenir toute activité illégale; ou
(d) afin de protéger les droits, la propriété ou la sécurité d'Asahi, de notre personnel, de nos clients ou d'autres personnes. Cela peut inclure l'échange de données personnelles avec d'autres organisations à des fins de protection contre la fraude et de réduction du risque de crédit.
5.4 Nous pouvons également divulguer et utiliser des rapports et statistiques anonymes et agrégés sur les utilisateurs de notre site web et de nos apps ou de nos biens et services et des interactions avec nous et nos marques sur les médias sociaux à des fins de rapports internes ou de rapports à notre groupe ou à d'autres tiers, ainsi qu'à nos fins de marketing et de promotion. Aucun de ces rapports ou statistiques anonymes et agrégés ne permettra d'identifier personnellement nos utilisateurs.
5.5 Sauf dans les cas expressément détaillés ci-dessus, nous ne partagerons, ne vendrons ni ne louerons jamais vos données personnelles à un tiers sans vous en informer et, le cas échéant, sans avoir obtenu votre consentement. Si vous avez donné votre accord pour que nous utilisions vos données à caractère personnel d'une certaine manière, mais que vous changez d'avis par la suite, vous devez nous contacter et nous cesserons de le faire.
6. Conservation des données personnelles
Nous conservons vos données personnelles pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles sont traitées. La durée de conservation des données à caractère personnel dépend des finalités pour lesquelles nous les collectons et les utilisons et/ou de la nécessité de se conformer aux lois applicables et d'établir, d'exercer ou de défendre nos droits légaux.
7. Vos droits
7.1 Vous disposez de certains droits en ce qui concerne vos données à caractère personnel. Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations à ce sujet ou exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à tout moment par courrier électronique à l'adresse personaldataprotectioneu.asahibeer.com. Vous avez le droit de nous demander de :
(a) fournir l'accès à toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet;
(b) mettre à jour toutes vos données personnelles qui sont obsolètes ou incorrectes;
(c) supprimer toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet;
(d) restreindre la façon dont nous traitons vos données personnelles;
(e) empêcher le traitement de vos données à caractère personnel à des fins de marketing direct;
(f) fournir ou ne pas fournir vos données à caractère personnel à un tiers fournisseur de services;
(g) vous fournir une copie de toutes les données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet; ou
(h) examiner toute objection valable que vous avez à notre utilisation de vos données à caractère personnel.
7.2 Nous examinerons toutes ces demandes et y répondrons dans un délai raisonnable (et, en tout état de cause, dans les délais prescrits par la législation applicable). Veuillez toutefois noter que certaines données à caractère personnel peuvent être exemptées de telles demandes dans certaines circonstances.
7.3 Si une exception s'applique, nous vous en informerons lorsque nous répondrons à votre demande. Nous pouvons vous demander de nous fournir les informations nécessaires pour confirmer votre identité avant de répondre à votre demande.
8. Marketing
8.1 Nous pouvons collecter et utiliser vos données personnelles pour entreprendre des actions de marketing par courriel, application logicielle, téléphone et courrier.8.2 Nous pouvons vous envoyer certaines communications marketing (y compris des communications marketing électroniques à des clients existants) s'il est dans notre intérêt légitime de le faire à des fins de marketing et de développement commercial.
8.3 Cependant, nous obtiendrons toujours votre consentement pour les communications marketing directes lorsque nous sommes tenus de le faire par la loi et si nous avons l'intention de divulguer vos données personnelles à un tiers pour un tel marketing.8.4 Si vous souhaitez cesser de recevoir des communications marketing, vous pouvez nous contacter par courriel à personaldataprotectioneu.asahibeer.com à tout moment.
9. Transferts de données personnelles
9.1 Les données à caractère personnel peuvent être utilisées, stockées et/ou consultées par le personnel travaillant en dehors de l'EEE pour nous, d'autres membres de notre groupe ou des sources tierces. Il peut s'agir des objectifs énumérés à la section 1.2(e) ci-dessus, de la fourniture de nos services à vous ou à votre employeur, de la réception de services de votre part ou de la part de l'une de nos sources tierces, du traitement de transactions et/ou de la fourniture de services d'assistance. De plus amples détails sur les personnes à qui vos données à caractère personnel peuvent être divulguées sont indiqués à la section 5 ci-dessus.
9.2 Si nous fournissons des données à caractère personnel vous concernant à des membres de notre groupe ou à des sources tierces n'appartenant pas à l'EEE, nous prendrons les mesures appropriées pour garantir que le destinataire protège vos données à caractère personnel de manière adéquate, conformément à la présente politique de confidentialité. Ces mesures incluent, mais ne sont pas limitées à :
(a) confirmer l'existence de règles d'entreprise contraignantes approuvées pour le partage de données au sein d'un groupe d'entreprises ou (b) dans le cas d'entités basées dans d'autres pays en dehors de l'EEE (y compris le Japon), conclure avec elles des accords contractuels types approuvés par la Commission internationale.
9.3 De plus amples détails sur les mesures que nous prenons pour protéger vos données personnelles sont disponibles sur demande en nous contactant par courriel à personaldataprotectioneu.asahibeer.com à tout moment.
10. Sécurité
10.1 Asahi s'engage à protéger les données à caractère personnel contre la perte, l'utilisation abusive, la divulgation, l'altération, l'accès non autorisé, l'indisponibilité et la destruction et prend toutes les précautions raisonnables pour préserver la confidentialité des données à caractère personnel, y compris par l'utilisation de mesures organisationnelles et techniques appropriées. Les mesures organisationnelles comprennent les contrôles d'accès physiques à nos locaux, la formation du personnel et le verrouillage des dossiers physiques dans les classeurs. Les mesures techniques comprennent l'utilisation du cryptage, des mots de passe pour l'accès à nos systèmes et l'utilisation de logiciels antivirus.
10.2 Dans le cadre de la transmission de vos données personnelles, celles-ci peuvent être transférées sur Internet. Bien que nous mettions tout en œuvre pour protéger les données personnelles vous nous fournissez, la transmission d'informations sur Internet n'est pas totalement sûre. Par conséquent, vous reconnaissez et acceptez que nous ne pouvons pas garantir la sécurité de vos données à caractère personnel transmises à notre site web et que toute transmission de ce type se fait à vos propres risques. Une fois que nous aurons reçu vos données personnelles, nous utiliserons des procédures strictes et des dispositifs de sécurité pour empêcher tout accès non autorisé à ces données.
10.3 Lorsque nous vous avons donné (ou lorsque vous avez choisi) un mot de passe qui vous permet d'accéder à votre compte en ligne, vous êtes responsable de la confidentialité de ce mot de passe. Nous vous demandons de ne pas partager votre mot de passe avec qui que ce soit.
11. Sites web de tiers
Notre site web, nos applis mobiles et nos pages de médias sociaux peuvent, de temps à autre, contenir des liens vers des sites web exploités par des tiers, y compris des réseaux partenaires et des sociétés de notre groupe. Veuillez noter que cette politique de confidentialité ne s'applique qu'aux données personnelles que nous collectons via notre site web, nos applis et nos pages de médias sociaux ou que nous recevons de sources tierces, et nous ne pouvons pas être responsables des données personnelles vous concernant qui sont collectées et stockées par des tiers. Les sites web de tiers ont leurs propres conditions et politiques de confidentialité, et vous devez les lire attentivement avant de soumettre des données personnelles à ces sites web. Nous n'endossons ni n'acceptons aucune responsabilité quant au contenu des sites web de tiers ou aux conditions ou politiques de ces derniers.
12. Modifications de notre politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification apportée à l'avenir à notre politique de confidentialité sera publiée sur cette page et, le cas échéant, vous sera notifiée par courrier postal ou électronique. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des mises à jour ou des modifications apportées à notre politique de confidentialité. En continuant à utiliser les services et notre site web, ou à nous proposer et/ou à nous fournir des services, vous confirmez que vous avez lu et compris la dernière version de notre politique de confidentialité.
13. Questions complémentaires ou dépôt d'une plainte
13.1 Si vous avez des questions ou des plaintes concernant la collecte, l'utilisation ou le stockage de vos données personnelles, ou si vous souhaitez exercer l'un de vos droits relatifs à vos données personnelles, veuillez contacter personaldataprotectioneu.asahibeer.com. Nous examinerons et tenterons de résoudre toute plainte ou tout litige concernant l'utilisation ou la divulgation de vos données à caractère personnel.
13.2 Vous pouvez également déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données du pays de l'Union internationale où nous sommes basés ou lorsque nous traitons des données à caractère personnel liées à l'offre de biens ou de services à votre intention dans l'Union internationale. Si vous ne savez pas quelle autorité de protection des données contacter, veuillez contacter personaldataprotectioneu.asahibeer.com qui vous conseillera. Les pratiques décrites dans cette déclaration de politique de confidentialité sont les politiques de protection des données personnelles en vigueur au 1er janvier 2021.
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